Compromisso Institucional

Compromisso Institucional

O compromisso com a satisfação dos clientes, usuários, funcionários e fornecedores, as ações sociais e o respeito ao meio ambiente são aspectos fundamentais para a sustentação dos princípios e valores da Guarulhos Transportes.



Clientes e usuários

Compromisso com a qualidade dos serviços prestados, através da melhoria contínua dos processos internos, principalmente em relação à segurança, confiabilidade e conforto. Construção de relacionamentos com base no respeito, honestidade e transparência.



Respeito ao Meio Ambiente

Realização de atividades e processos de forma a minimizar os impactos ambientais, coibindo o mau uso, a depredação e o comprometimento desnecessário dos recursos naturais e promovendo a proteção ao meio ambiente.



Ações sociais

Criar e participar mais ativamente de ações sociais que beneficiem a comunidade e a sociedade onde atua, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento do indivíduo e para a promoção da cidadania ao seu redor.



Fornecedores

Criar relações transparentes e honestas, respeitando contratos e compromissos assumidos.